Сбербанк (СБ) отказался принимать у ипотечных клиентов пролонгированные полисы страхования жизни и здоровья ряда страховых компаний. С клиентов взимается неустойка за отсутствие страховых договоров. Заемщикам банк объясняет это несоответствием полисов новым требованиям Центробанка, написал 26 октября "Коммерсант".
В октябре клиенты СБ начали жаловаться на то, что банк не принимает пролонгированные полисы страхования жизни и здоровья к ипотеке, хотя страховщики аккредитованы.
Заемщикам, которых ни страховщик, ни банк не предупредили о каких-либо изменениях, приходится платить неустойку за отсутствие страхового полиса в десятки тысяч рублей. В СБ пояснили "Коммерсанту", что в октябре изменились требования Центробанка к страхованию жизни и здоровья при оформлении кредитов. Страховщики должны привести свои полисы в соответствие с требованиями ЦБ, при этом большинство компаний не успело это сделать в срок. Клиентам СБ отвечает, что "направленные документы по страхованию жизни не могут быть приняты, так как предоставлен полис, не отвечающий условиям страхования, согласованным между банком и страховой компанией", и советует обратиться к страховщику.
У клиентов других банков подобных трудностей не возникает.
