По информации правозащитника Валентина Кузнецова, ему удалось через суд получить материалы проверок Кировской прокуратуры, проведенных по жалобам четверых инвалидов. Все они долго стояли в очереди на подключение телефона и заплатили за его установку (или за доступ к сети) около шести тысяч рублей каждый. Между тем, в новые тарифы "Сибирьтелекома" заложена ежемесячная плата за доступ к сети - 120 рублей. В январе пенсионеры присутствовали на митинге против введения новых тарифов за услуги фиксированной телефонной связи. Участники акции приняли тогда обращение к прокурору области с требованием проверить законность "двойной" платы за подключение к сети. Однако, прокуратура области прислала пенсионерам ответ, что не находит оснований для прокурорского реагирования.
Между тем, прокуратура Кировского округа, куда обратились пенсионеры, установила нарушение закона в части двойного взимания платы за прокладку коммуникаций и обращения компанией в собственность сетей, построенных на деньги граждан. При этом связисты не представили в обоснование расчета платы за подключение документации о прокладке кабеля, актов его тестирования и приема в эксплуатацию. Прокуратура округа сочла, что плата за обеспечение доступа к сети может взиматься лишь однократно.
Валентин Кузнецов назвал "показательным прецедентом" судебные решения, подтверждающие, что абоненты фиксированной связи уже заплатили "за прокладку кабеля": "Только в Кировском округе - тысячи абонентов, которых понуждают еще раз оплачивать подключение. А сколько таких в городе, в области?" - риторически вопрошает правозащитник. Он отмечает, что поспешными утверждениями о законности действий связистов областные прокуроры ввели в заблуждение население. Поэтому он обратился с открытым письмом к губернатору области Леониду Полежаеву с просьбой принять дополнительные меры по проверке законности действий ОАО "Сибирьтелеком". Кроме того, он считает необходимым дать должную оценку и неправовому поведению прокуратуры области.